RICHI Email
Centre des médias
Actualité
AccueilCentre des médiasActualité
RICHI Actualité Réseaux Sociaux RICHI Vidéo

Réponses à plusieurs questions typiques des clients

2020-05-10 Retour à la liste

Si vous recherchez des produits connexes ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Contactez-Nous

Réponses à plusieurs questions typiques des clients

1. Quelles sont les conditions de garantie et les pièces de rechange ?

Richi Les broyeurs à granulés de Machinery sont garantis avec une assurance qualité d'un an à compter de la date d'expédition des marchandises.

Lorsque nous parlons de pièces de rechange pour une presse à granulés, nous parlons en général de matrice, de rouleau et de roulement. En pratique, la fréquence à laquelle vous devrez renouveler les pièces de rechange dépend de la matière première à partir de laquelle vous fabriquez des pellets. Apparemment, par rapport à la fabrication de granulés de paille, les usines de granulés qui fabriquent des granulés de bois nécessitent une fréquence plus élevée de changement de pièces de rechange. Richi Machinery fournit à ses clients des matrices, des rouleaux, des roulements et d'autres pièces de haute qualité. Les clients sont disponibles pour commander à tout moment. Si vous avez besoin de pièces de rechange, veuillez contacter votre représentant commercial ou écrire à notre équipe d'assistance.

2. Dois-je me rendre dans votre usine pour apprendre à utiliser un Moulin à granulés?

Ce n'est pas nécessaire. Comme un service de courrier électronique et d'appel téléphonique 7j/24 et XNUMXh/XNUMX est disponible, Richi Machinery est prêt à répondre à vos questions spécifiques concernant Richi Machines et moulin à granulés en particulier. De plus, nous préparons des vidéos pédagogiques en termes d'installation, de lubrification, d'essai, de remplacement de pièces, etc.

3.Votre entreprise peut-elle tester mon matériel gratuitement ?

Avant d'acheter un Richi Machines à pellets, vous pouvez également nous envoyer un échantillon de votre matière pour la tester dans notre laboratoire de biocarburant. Le test est totalement gratuit !

Dans ce test, nous testons la capacité de nos machines à granuler vos matériaux, déterminons le taux de production approximatif par heure et recommandons les réglages de matrice et de machine les mieux adaptés pour vous. En retour, nous vous renverrons avec des photos ou une vidéo du résultat de la granulation. Pour effectuer un test, nous avons besoin d'environ 50 kg de votre matériel avec une humidité ne dépassant pas 20 %. Il serait préférable de le déchiqueter à une taille raisonnable pour s'adapter à notre machine. Souhaitez-vous faire tester votre matériel ? Contactez nous s'il vous plait.

4.Recherchez-vous des revendeurs dans le monde entier ?

En tant que fabricant de machines énergétiques reconnu dans le monde entier, Richi Machinery a une présence mondiale pour son usine de granulés, installation complète de granulés, etc. Nous comprenons que le succès des clients ne dépend pas seulement de la qualité du produit, mais également du service et du support commercial. Richi Machinery est une équipe dédiée à travailler ensemble pour assurer la satisfaction des clients, tant pour les utilisateurs finaux que pour les partenaires. Devenir un Richi Concessionnaire de machines signifie faire partie d’une entreprise internationale. Notre vision et notre innovation pour les machines de fabrication de granulés et autres machines énergétiques telles que garantissent à notre partenaire un avenir stable et toujours vert.

Richi Machinerie est passionnément à la recherche de partenaires concessionnaires qui souhaitent faire l'expérience du profit et du développement des affaires et rechercher un avenir meilleur pour les êtres humains, car ce que nous faisons est petit mais ce que nous pensons est grand. Vous êtes toujours curieux de savoir ce que cela peut vous apporter pour devenir concessionnaire ? N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.

Envoyez votre demande

TEL: +86 18574103366 Courriel : enquiry@cn-pellet.com
Produits recommandés
Broyeur à marteaux d'alimentation
Broyeur à marteaux d'alimentation Capacité : 10-13T/H
Puissance: 110KW
Pellet de chanvre faisant la machine
Pellet de chanvre faisant la machine Capacité : 2-2.5T/H
Puissance: 132KW
Machine à granulés de luzerne
Machine à granulés de luzerne Capacité : 2-2.5T/H
Puissance: 132KW
Collecteur de poussière à impulsion
Collecteur de poussière à impulsion Capacité : -
Puissance: 1.5KW
Histoires de réussite
Ligne de production d'aliments pour poissons 100KG / H au Royaume-Uni
Ligne de production d'aliments pour poissons 100KG / H au Royaume-Uni Pays : Royaume-Uni
Capacité: 100-150kg / h
Argile de bentonite naturelle 5-6TPH et granule de litière pour chat attapulgite faisant la machine pour la production de litière pour chat
Argile de bentonite naturelle 5-6TPH et granule de litière pour chat attapulgite faisant la machine pour la production de litière pour chat Pays : Royaume-Uni
Capacité : 5-6T/H
Ligne de production d'aliments pour poissons 100KG / H au Royaume-Uni
Ligne de production d'aliments pour poissons 100KG / H au Royaume-Uni Pays : Royaume-Uni
Capacité: 100-150kg / h
Projet d'usine de granulés de biocarburant professionnel clé en main en Chine 10TPH pour les déchets de bois et de paille
Projet d'usine de granulés de biocarburant professionnel clé en main en Chine 10TPH pour les déchets de bois et de paille Pays: Chine
Capacité : 10T/H
×
Remplissez le formulaire pour obtenir un devis
Emballage et transport Test de qualité avant la livraison Vérifier les articles lors de l'emballage Service après-vente
Obtenez un devis instantané
Consulter le service client en ligne →

Pour toute demande, remplissez le formulaire ci-dessous pour nous envoyer un bref message, et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

whatsapp